1. Contato
A plataforma Ofertas do Gomes é o serviço ao qual esta política se refere. Para dúvidas e solicitações sobre dados pessoais, use a Central de Ajuda ou pelo e-mail de suporte. A identificação jurídica formal do responsável pelo tratamento ainda depende de confirmação antes do lançamento público.
2. Dados tratados
O website não oferece cadastro público nem login de visitantes neste modo. A navegação pelo catálogo não exige conta. O formulário de suporte pode tratar nome informado, e-mail de resposta, assunto, mensagem, horário e referência da solicitação. A mensagem é encaminhada à caixa de suporte pelo serviço de e-mail; o texto não é salvo permanentemente no banco do website.
Dados técnicos como IP, horários, identificadores temporários de prevenção a abuso, logs e cookies necessários à operação podem ser processados. Imagens de produtos podem ser carregadas de servidores das lojas. Dados de contas anteriormente criadas, como e-mails, perfis, favoritos e vínculos Google, podem permanecer nos registros existentes; a desativação do login não os apaga.
3. Finalidades e bases legais
Tratamos dados para apresentar o catálogo, responder ao suporte, proteger o serviço, prevenir abuso e cumprir obrigações aplicáveis. Conforme a finalidade concreta, podem ser pertinentes a execução do serviço solicitado, interesses legítimos observados os direitos dos titulares, obrigações legais ou exercício de direitos. A associação final das finalidades e bases legais requer validação jurídica. O uso do site não equivale a consentimento genérico para marketing.
5. Terceiros, Telegram e links afiliados
O provedor de e-mail processa mensagens de suporte; a hospedagem pode processar dados técnicos; servidores de imagens externas podem receber informações de acesso. Ao abrir um link afiliado, lojas, marketplaces e programas de afiliados podem tratar dados segundo suas próprias políticas, e uma compra elegível pode gerar comissão para a plataforma Ofertas do Gomes.
O bot Telegram tem tratamento de dados independente do website: identificadores da plataforma, critérios de alertas e registros necessários às notificações são gerenciados no próprio bot. Não há vínculo automático entre uma conta antiga do site e uma conta do Telegram.
6. Retenção
Dados de contas antigas, mensagens na caixa de suporte, logs, dados do bot e backups seguem critérios legais e operacionais aplicáveis, ainda em revisão. Não afirmamos exclusão automática, imediata ou prazo uniforme. Pedidos de encerramento ou eliminação de dados de contas antigas devem ser encaminhados ao suporte para análise e confirmação de identidade.
7. Segurança
O website mantém controles de acesso, CSRF, limites contra abuso, proteção de sessão e autenticação entre serviços para a sincronização do catálogo. Essas medidas reduzem riscos; a configuração final da hospedagem ainda precisa de validação operacional.
8. Seus direitos
Você pode solicitar, conforme a LGPD e a situação aplicável, confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação, informações sobre compartilhamento, portabilidade, revogação de consentimento quando cabível, oposição e outros direitos previstos na lei. Envie sua solicitação à Central de Ajuda ou pelo e-mail de suporte. Podemos precisar confirmar sua identidade antes de fornecer ou alterar dados. Esta política poderá ser atualizada quando o serviço ou as exigências aplicáveis mudarem.